Varför har jag problem med min betalning?Uppdaterad a month ago
Om du har svårt att slutföra din betalning, prova följande steg för att lösa problemet:
Kontrollera dina betalningsuppgifter - Se till att din leveransadress, faktureringsadress och den adress som är kopplad till ditt kort stämmer överens. Olika adresser kan leda till att betalningen nekas.
Prova PayPals expresscheckout - Om du betalar med kreditkort kan du använda PayPals expresscheckout utan att behöva skapa ett PayPal-konto.
Kontakta din bank - Om du befinner dig utanför Sverige kan din bank ha blockerat betalningen av säkerhetsskäl. Kontakta dem för att godkänna transaktionen.
Testa en annan betalningsmetod - Vi erbjuder flera betalningsalternativ. Om ett inte fungerar, testa ett annat i kassan.
Byt webbläsare eller enhet - Tekniska problem kan ibland påverka betalningen. Att byta till en annan webbläsare eller enhet kan lösa problemet.
Om du fortfarande upplever problem efter att ha testat dessa steg, vänligen kontakta oss på [email protected] så hjälper vi dig gärna!