Geschenkkarten, Shop-Guthaben, Rabattcodes

Geschenkkarten/Shop-Guthaben

KLARNA

Zahlungen

Understatement Help Center

Zahlungen / Shop-Guthaben

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Es sieht so aus, als hätte mein Paket Ihr Lager noch nicht verlassen, obwohl ich eine Lieferbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung erhalten habe.

Sendungsverfolgung

Was kostet der Versand?

Welche Versandoptionen bieten Sie an?

Versenden Sie in mein Land?

Muss ich internationale Steuern oder Zölle zahlen?

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Versand

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht abhole?

Lieferung

Versand und Sendungsverfolgung

Wie führe ich einen Umtausch durch?

Umtausch

Rücksendungs- und Umtauschrecht

Wie mache ich eine Rücksendung?

Wie hoch sind die Versandkosten für die Rücksendung/den Umtausch?

Retouren

Wann erhalte ich die Rückerstattung für meine Rücksendung?

Was soll ich tun, wenn mein Rückerstattungsbetrag falsch ist?

Rückerstattungen

Rücksendung & Umtausch

Wo ist meine Geschenkkarte?

Wie löse ich einen Rabattcode ein?

Wie Klarna in unserem Geschäft funktioniert

Wie man ein problem meldet und die Klarna zahlung pausiert

Ich habe meine bestellung zurückgeschickt – Was passiert, wenn ich mit Klarna bezahlt habe?

Rücksendung bei zahlung mit Klarna rechnung

Ich habe meine rückerstattung von Klarna nicht erhalten – Was soll ich tun?

Klarna rückerstattung stimmt nicht überein – Was soll ich tun?

Kann ich meine Klarna bestellung stornieren oder ändern?

Warum wird meine bestellung nicht in der Klarna app angezeigt?

Wie man Klarna kontaktiert

Warum habe ich Probleme mit der Zahlung?

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

What should I do if I receive wrong item or not receive all ordered items?

Ich habe ein fehlerhaftes Produkt erhalten

Produktprobleme

Ist meine Bestellung durchgegangen?

Ich habe meine Bestellbestätigung nicht erhalten, was soll ich tun?

Kann ich nach der Bestellung Änderungen an meiner Bestellung vornehmen?

Ich habe meine Meinung geändert, kann ich meine Bestellung stornieren?

Bestellprobleme

Produkt- / Bestellprobleme

Wie wähle ich die richtige Größe aus?

Welche Größe soll ich für Unterhosen und Bikinihosen wählen?

Welche Größe soll ich für Bralettes und Bikini-Tops wählen?

Welche Größe soll ich für Support-BHs wählen?

Passform

Größen

Welche Materialien werden in unseren Produkten verwendet?

Unsere Produkte

Wie pflege ich meine Understatements?

Pflegehinweise

Produkte / Pflegehinweise

Understatements Engagement für Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit