Es sieht so aus, als hätte mein Paket Ihr Lager noch nicht verlassen, obwohl ich eine Lieferbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung erhalten habe.Aktualisiert 20 days ago

Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn sich deine Sendungsverfolgung nicht sofort nach der Versandbestätigung aktualisiert. Hier sind einige Dinge, die du beachten solltest:

Verzögerung bei der Sendungsverfolgung

• Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird. Der Versanddienstleister muss das Paket erst scannen und in sein System eintragen.
• Falls nach 24 Stunden noch keine Aktualisierung sichtbar ist, überprüfe den Status später erneut.

Hohes Bestellaufkommen

• Manchmal erhalten wir eine große Anzahl an Bestellungen, was zu leichten Verzögerungen bei der Bearbeitung und dem Versand führen kann.
• Es tut uns wirklich leid, falls das passiert ist - wir arbeiten mit Hochdruck daran, deine Bestellung so schnell wie möglich zu verschicken.

Was kannst du tun?

• Überprüfe die Sendungsverfolgung nach 24 Stunden erneut.
• Falls nach einem Werktag noch keine Aktualisierung erfolgt ist oder du vermutest, dass etwas nicht stimmt, kontaktiere uns gerne unter [email protected] - wir helfen dir gerne weiter.

Danke für deine Geduld - wir tun unser Bestes, um deine Bestellung schnellstmöglich zu dir zu bringen!