Ich habe meine bestellung zurückgeschickt – Was passiert, wenn ich mit Klarna bezahlt habe?Aktualisiert 24 days ago
Wenn du deine Bestellung zurückgesendet hast, passiert als Nächstes Folgendes:
Wichtig: Markiere die Bestellung in der Klarna App als rücksendung, um deine rechnung während der rückgabe zu pausieren. Dies hilft, zahlungserinnerungen während des rückgabezeitraums zu vermeiden.
Sobald deine rücksendung eingetroffen und bearbeitet wurde:
- Wir benachrichtigen Klarna über die genehmigte rücksendung.
- Klarna aktualisiert deinen zahlungsplan:
- Volle rücksendung = Deine rechnung wird vollständig storniert oder zurückerstattet.
- Teilweise rücksendung = Deine rechnung wird entsprechend der behaltenen artikel angepasst.
Rückerstattungen werden von Klarna bearbeitet und können je nach zahlungsmethode einige werktage in anspruch nehmen.