Hur kontaktar jag Klarna?Uppdaterad a month ago
Vid frågor om din Klarna-betalning, faktura, återbetalning eller ditt Klarna-konto rekommenderar vi att du kontaktar Klarna direkt. Klarnas kundsupport finns tillgänglig dygnet runt.
Du kan kontakta Klarna genom att:
- Chatta med deras kundsupport i Klarna-appen
- Besöka klarna.com och gå till Klarnas kundservicesida
Klarna hanterar betalningsprocessen och har tillgång till dina betalnings-, faktura- och kontospecifika uppgifter. Det innebär att de är bäst lämpade att hjälpa dig med frågor om betalningsstatus, fakturor, återbetalningar eller betalningspåminnelser.
Om din fråga gäller din order, retur eller återbetalningsstatus från vår sida är du välkommen att kontakta oss på [email protected].