KLARNA
Hur fungerar Klarna?
Klarna är ett flexibelt betalningsalternativ som finns tillgängligt i kassan, beroende på var du befinner dig. De betalningsalternativ som är tillgängliga för dig visas i kassan innan du slutför din beställning. När din beställning har bekräftats ski
Hur rapporterar jag ett problem och pausar min Klarna-betalning?
Om du har fått en felaktig, defekt eller skadad vara ber vi dig att först kontakta oss på [email protected], så att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snabbt som möjligt. Om du har betalat med Klarna kan du även ha möjlighet att ra
Jag returnerade min beställning, vad händer om jag betalade med Klarna?
Om du har returnerat din order och betalat med Klarna, kommer din faktura eller betalningsplan att uppdateras när din retur har tagits emot, kontrollerats och godkänts av vårt lager. Vi rekommenderar att du markerar ordern som en retur i Klarna-appen
Behöver jag betala min Klarna-faktura om jag returnerar min order?
Om du har betalat med Klarna-faktura och vill returnera din order, rekommenderar vi att du rapporterar returen i Klarna-appen eller på klarna.com så snart som möjligt. Detta kan pausa din faktura medan din retur behandlas och hjälpa till att undvika
Jag har inte mottagit min återbetalning från Klarna. Vad ska jag göra?
När din retur har tagits emot, kontrollerats och godkänts av vårt lager, meddelar vi Klarna. Klarna uppdaterar därefter din faktura eller behandlar din återbetalning, beroende på vilken betalningsmetod du har valt. Det kan ta 3–5 arbetsdagar innan åt
Vad ska jag göra om min Klarna-återbetalning verkar fel?
Vad ska jag göra om min Klarna-återbetalning verkar fel?. Om du har returnerat en vara men återbetalningen eller fakturauppdateringen i Klarna-appen inte verkar stämma, kan det finnas flera orsaker till detta. Oroa dig inte, vi hjälper dig gärna att
Kan jag avbryta eller ändra min Klarna order?
Tyvärr kan du inte göra ändringar direkt i Klarna. För att:. Observera: Klarna kan inte ändra innehållet i en order, leveransadress eller lägga till rabatter efter att ordern har lagts.
Varför syns inte min beställning i Klarnas app?
Om din order ännu inte syns i Klarna-appen kan det bero på att den inte har uppdaterats hos Klarna ännu. Din order visas vanligtvis i Klarna när den har behandlats eller skickats. Detta kan ta upp till 24–48 timmar. Om din order fortfarande inte syns
Hur kontaktar jag Klarna?
Vid frågor om din Klarna-betalning, faktura, återbetalning eller ditt Klarna-konto rekommenderar vi att du kontaktar Klarna direkt. Klarnas kundsupport finns tillgänglig dygnet runt. Klarna hanterar betalningsprocessen och har tillgång till dina beta