Wie hoch sind die Versandkosten für die Rücksendung? copyAktualisiert a month ago

Rücksendungen – so funktioniert es

Wir möchten deine Rücksendung so einfach wie möglich machen! Hier findest du alles, was du über unseren Rücksendeprozess und unsere Rücksendegebühren wissen musst.

Rücksendungen und Rücksendegebühren

Innerhalb Schwedens:

• Bei Standardrücksendungen wird eine feste Rücksendegebühr von 39 SEK von deiner Rückerstattung abgezogen.

Außerhalb Schwedens:

• Bei Standardrücksendungen stellen wir dir ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung. Die Kosten liegen zwischen 4,99 EUR und 10 EUR und werden von deiner Rückerstattung abgezogen.
• Bitte beachte, dass mögliche Einfuhrabgaben oder Zollgebühren für Rücksendungen nicht von Understatement übernommen werden.
• Du kannst deine Rücksendung ganz einfach über unser Rücksendeportal registrieren.

Wichtig zu wissen

• Versiegelte und hygieneempfindliche Produkte: Das Widerrufs-, Rückgabe- oder Umtauschrecht gilt nicht für versiegelte Waren oder Produkte, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Versiegelung, Etiketten oder Anhänger nach der Lieferung entfernt wurden.
• Nur unbenutzte Artikel: Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn sich die Artikel im Originalzustand befinden – ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung abzulehnen, wenn Produkte Anzeichen von Tragen, Waschen oder Gebrauch aufweisen.

Brauchst du weitere Hilfe?

Kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular oder per E-Mail unter [email protected] – wir helfen dir gerne weiter!