Retouren
Wie lauten eure Rückgabebedingungen und wie mache ich eine Rücksendung?
Rücksendung & Umtausch
Wie mache ich eine Rücksendung?
Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum zurücksenden, an dem du deine Bestellung erhalten hast. Folge den untenstehenden Schritten für einen reibungslosen Rücksendeprozess:. So registrierst du d
Wie hoch sind die Versandkosten für die Rücksendung? copy
Wir möchten deine Rücksendung so einfach wie möglich machen! Hier findest du alles, was du über unseren Rücksendeprozess und unsere Rücksendegebühren wissen musst. Innerhalb Schwedens:. Außerhalb Schwedens:. Kontaktiere uns gerne über unser Kontaktfo
Was tun, wenn ich mein Rücksendeetikett nicht erhalten habe?
Wenn du dein Rücksendeetikett nach der Registrierung deiner Rücksendung oder deines Umtauschs nicht erhalten hast, gibt es ein paar Dinge, die du überprüfen kannst, bevor du uns kontaktierst. Bitte stelle sicher, dass du deine Rücksendung oder deinen
Meine Rücksendung ist laut Sendungsverfolgung zugestellt, haben Sie sie erhalten?
Wenn du deine Rücksendung mit DHL verschickst, hast du möglicherweise die Benachrichtigung „Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt“ erhalten. Auch wenn der Sendungsstatus als zugestellt angezeigt wird, bezieht sich dies auf die Zustellung an unser
Widerruf der Bestellung – Dein Recht, den Kauf zu widerrufen
Wenn du in der EU oder im EWR ansässig bist und eine Bestellung bei Understatement aufgibst, hast du das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zu widerrufen. Dies ist dein gesetzliches Recht gemäß dem Verbraucherrech