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Wie mache ich eine Rücksendung?Aktualisiert 18 days ago

Ändern Sie Ihre Meinung? Kein Problem. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben. Bitte folgen Sie diesen Rückgabeschritten:

1. Besuchen Sie das Rückgabeportal unter shopunderstatement.com/returns

2. Registrieren Sie Ihre Rücksendung, indem Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse angeben

3. Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Anweisungen. Wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Junk-Mail-Ordner

4. Bitte beachten Sie, dass Höschen, Badeanzüge und Bikinihosen aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können

5. Wenn Sie Hilfe bei der Größenbestimmung benötigen oder andere Fragen haben, sehen Sie sich bitte die Größentabelle an oder kontaktieren Sie uns per Live-Chat, über das Kontaktformular oder unter [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne weiter

⦁ Die Richtlinien bezüglich Widerruf, Rückgabe oder Umtausch lauten wie folgt: Für versiegelte Waren oder Artikel, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können, gilt das Widerrufs-, Rückgabe- oder Umtauschrecht nicht, wenn die Etiketten danach entfernt wurden Lieferung. Wenn Produkte zurückgegeben werden, die deutliche Gebrauchsspuren aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung abzulehnen.

⦁ Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, der als Teil eines Pakets gekauft wurde, wird der zum Zeitpunkt des Kaufs gewährte Rabatt anteilig auf alle Artikel im Paket verteilt. 

⦁ Ihre Rückerstattung erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wenn Sie lieber einen Rücksendedienstleister Ihrer Wahl nutzen möchten, beachten Sie bitte, dass Sie für die Kosten verantwortlich sind. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Nachweis Ihrer Rücksendung aufbewahren, bis wir Ihre Rückerstattung bestätigt haben. Die Rücksendeadresse lautet:


Understatement AB 
Skånegatan 70, 
111 37 Stockholm
Sweden 
Attn: Customer Service Team 
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