Bestellprobleme
Ist meine Bestellung eingegangen?
Wenn du vor Kurzem eine Bestellung aufgegeben hast, solltest du kurz nach Abschluss deines Kaufs eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Die Bestätigung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die du im Checkout angegeben hast. Überprüfe deinen Spa
Was soll ich tun, wenn ich meine Bestellbestätigung nicht erhalten habe?
Wenn du nach Aufgabe deiner Bestellung keine Bestellbestätigung erhalten hast, gibt es ein paar Dinge, die du überprüfen kannst:. Manchmal können Bestellbestätigungen in deinem Spam- oder Junk-Ordner landen. Wenn du im Checkout versehentlich eine fal
Kann ich die Lieferadresse meiner Bestellung ändern?
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir nicht garantieren, dass die Lieferadresse oder Lieferdetails geändert werden können. Kontaktiere uns jedoch bitte so schnell wie möglich unter [email protected], und wir tun unser Best
Kann ich meine Bestellung stornieren, wenn ich es mir anders überlegt habe?
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde und du deine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten hast, können wir nicht garantieren, dass die Bestellung storniert oder geändert werden kann. Wenn du uns jedoch so schnell wie möglich kontaktierst, tun wir u